Regulament newsletter

Data intrării în vigoare: 2 aprilie 2025

CUPRINS

Definiții
Serviciul de Newsletter
Reclamații
Date cu caracter personal
Dispoziții finale

1. DEFINIȚII

Consumator – orice persoană fizică care acționează în afara activității sale comerciale sau profesionale.
Newsletter – serviciu gratuit de comunicare electronică, constând în trimiterea de informații promoționale și comerciale către adresa de email a Clientului.
Magazin – magazinul online disponibil la adresa www.michaelserge.ro.
Furnizorul de servicii – BM ALBIN POPŁAWSKI, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polonia, Cod TVA: PL9261565906.
Client – orice persoană care se abonează la Newsletter.

2. SERVICIUL DE NEWSLETTER

Abonarea la Newsletter este voluntară.
Pentru utilizarea serviciului este necesar un dispozitiv conectat la internet, browser actualizat, JavaScript și cookie-uri activate, precum și o adresă de email validă.
Mesajele vor fi trimise la adresa de email furnizată de Client.
Prin abonare, se încheie un contract de furnizare a serviciului între Client și Furnizor.
Clientul este responsabil de furnizarea unei adrese de email valide.
Fiecare email conține un link de dezabonare.
Clientul se poate dezabona oricând gratuit, prin link sau scriind la: shop@michaelserge.com.
Dezabonarea duce la încetarea imediată a serviciului.

3. RECLAMAȚII

Reclamațiile privind Newsletter-ul pot fi trimise la adresa: shop@michaelserge.com.
Furnizorul va răspunde în termen de 14 zile lucrătoare.

Soluționare alternativă a litigiilor: Consumatorii pot utiliza următoarele platforme:

Centrul European al Consumatorilor România: https://eccromania.ro
Soluționare online a litigiilor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

4. DATE CU CARACTER PERSONAL

Operatorul de date este Furnizorul.
Scopul prelucrării: trimiterea Newsletter-ului.
Bază legală: art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR – executarea unui contract; lit. f) – interes legitim.
Furnizarea datelor este voluntară, dar necesară pentru utilizarea serviciului.
Datele sunt păstrate până la:
- dezabonarea Clientului,
- expirarea termenului de formulare a pretențiilor legale,
- acceptarea obiecției față de prelucrare (în cazul interesului legitim).

Drepturile Clientului:

Acces, rectificare, ștergere, restricționare
Portabilitatea datelor
Opoziție față de prelucrare (art. 21 GDPR)

Plângeri: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

5. DISPOZIȚII FINALE

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica termenii pentru motive întemeiate:
- modificări legislative
- actualizări tehnice
Modificările vor fi anunțate cu cel puțin 7 zile înainte prin email.
Continuarea utilizării fără obiecții echivalează cu acceptarea termenilor.
Neacceptarea modificărilor duce la încetarea serviciului.
Este interzisă furnizarea de conținut ilegal.
Contractul se încheie în limba română.
Litigiile cu clienți non-consumatori se soluționează de instanțele de la sediul Furnizorului.